Mission
Ridurre la distanza tra il valore di un’azienda e la percezione del mercato.
Molte aziende hanno un valore reale che non arriva a chi dovrebbe riconoscerlo. Non per mancanza di strumenti, ma perché quello che comunicano non corrisponde a quello che sono. Il nostro lavoro è misurare quella distanza e ridurla.
Prima capire. Poi comunicare.
Partiamo dal problema, non dallo strumento. Un sito nuovo non corregge un posizionamento sbagliato, e una campagna non rende chiara una proposta confusa. Per questo la domanda iniziale non è mai “cosa facciamo”, ma “cosa non sta funzionando, e perché”.
Ascoltiamo il mercato, non solo l’azienda. Quello che un’impresa pensa di sé è il punto di partenza, non la verità. Per questo ascoltiamo anche i suoi clienti e i suoi interlocutori: la percezione si verifica, non si immagina.
Diciamo anche cosa non fare. Decidere vuol dire anche togliere. Capita che il consiglio giusto sia rinunciare a un’attività, anche quando è una di quelle che offriamo noi.
Teniamo insieme il disegno. Ogni intervento ha senso solo dentro un sistema: identità, contenuti e strumenti devono costruire la stessa percezione.
Il segno che ci rappresenta
Le parentesi del nostro logo non sono un ornamento. Contengono, circoscrivono, mettono a fuoco. Si muovono lungo un solo asse per chiudersi attorno a ciò che conta, come un obiettivo che inquadra il soggetto prima dello scatto. Nel nome SHOT prendono il posto della O: l’obiettivo, nel senso della lente e nel senso della meta.
È il nostro metodo, disegnato: prima inquadrare, poi sviluppare.
Pensiero e verifica
Quello che pensiamo della comunicazione lo scriviamo. Nel blog sviluppiamo le idee su cui si regge il nostro lavoro: marketing, comunicazione, identità, immagine. Nel LAB le mettiamo alla prova, analizzando lavori reali.
Non è un’attività a parte. È il modo in cui teniamo il nostro metodo onesto.
Con chi lavoriamo bene
Con le aziende che hanno qualcosa di vero da dire e vogliono dirlo meglio. Con chi è disposto a verificare prima di eseguire, e ad ascoltare anche una risposta diversa da quella che si aspettava.
Senza bellezza non c’è successo, senza empatia non c’è comunicazione.
Le due condizioni che teniamo insieme da sempre. La bellezza fa arrivare il messaggio. L’empatia fa sì che sia quello giusto.